وقتی در مورد تجربیات خدمات مشتری صحبت می‌کنیم، مصرف‌کنندگان به دنبال کمال نیستند. بلکه آن‌ها در کارمندانی که با آن‌ها تعامل می‌کنند به دنبال دو فاکتور شایستگی و حرفه‌ای بودن می‌گردند و اگر ن... ادامه متن

به جای تخفیف ، ارزان تر بفروشید! پژوهش ها نشان می دهند سلاحی وجود دارد که شما می توانید از آن برای افزایش فروش خود استفاده کنید؛ استراتژی فروشی که در هر مکان و برای هر صنعتی قابل استفاده است... ادامه متن

بهترین شبکه اجتماعی برای بازاریابی ؟ امروزه با گسترش شبکه های اجتماعی،حضور در آنها برای هر برندی به دغدغه ای مبدل گشته که افراد سعی میکنند به هر طریقی که شده برند خود را در آن به مخاطبانشان... ادامه متن

فروش تلفنی کاری طاقت فرسا و ترسناک به نظر می رسد. وقتی گوشی تلفن را بر می دارید و بدون داشتن هیچ اطلاعاتی از مخاطب، با او تماس می گیرید، به نظر غیرممکن می رسد که بتوانید ارتباطی مناسب برقرار... ادامه متن

((اثبات اجتماعی)) در بازاریابی چیست؟ مشتریان امروزی بسیار هوشمند هستند، آن‌ها می‌دانند که یک بازاریاب همه‌ی تلاش خود را انجام می‌دهد تا محصول شرکت شما را بفروشد. بنابراین به گفته‌های او کمتر... ادامه متن

بازاریابی همدلانه در سال ۲۰۱۸  آیا تاکنون به خاطر مشکل پیش‌آمده به دوستان خود شکایتی داشته‌اید و آیا آن‌ها سعی کرده‌اند که با قطع کردن صحبتتان سریعا راه‌حلی را برای مشکل شما ارائه دهند؟ دکتر... ادامه متن

آمازون چطور به موفقیت رسید؟ رازهای بزرگ موفقیت از زبان جف بزوس! جف بزوس (Jeff Bezos)، مدیرعامل و بنیان گذار خرده فروشی آمازون، یکی از ثروتمندترین افراد دنیاست. او در جوانی استارتاپ جدیدی را... ادامه متن

 چند نکته مهم برای موفقیت در بازاریابی از زبان دیوید آگیلوی  بازاریابی، حرفه‌ای نیست که هر کس در آن موفق شود، زیرا نظریه‌های بازاریابی هر ۱۰ سال یک بار تغییر می کند. البته “دیوید آگیلو... ادامه متن

کسب و کار خود را با بازاریابی ویدئویی به موفقیت برسانید امروزه استفاده از بازاریابی ویدئویی رواج زیادی پیدا کرده است. بنا بر آمارهای منتشر شده، ۶۳ درصد کسب و کارها از بازاریابی ویدئویی استفا... ادامه متن

۱۵ راز زبان بدن که افراد موفق به کار می گیرند بدن ما زبان مخصوص به خود را دارد و کلماتی که از آن خارج می شود، همیشه خوشایند نیستند. زبان بدن شما می تواند بخش عمده ای از شخصیت شما را تشکیل ده... ادامه متن